Política de Reembolso LudKids Brasil
Na LudKids Brasil, queremos garantir sua satisfação com nossos produtos. Por isso, oferecemos uma política de reembolso para compras realizadas em nosso site, sujeita às seguintes condições:
1. Requisitos de Reembolso:
- Só serão elegíveis para reembolso os pedidos em que o cliente não tenha baixado os arquivos adquiridos.
- O reembolso será processado somente para a mesma forma de pagamento utilizada na compra original.
2. Como Solicitar um Reembolso:
- Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis em nosso site.
- Informe o número do pedido e o motivo da solicitação de reembolso.
3. Processamento do Reembolso:
- O reembolso será processado em até 10 dias úteis após a aprovação da solicitação.
- O prazo para o valor ser creditado na sua conta pode variar de acordo com a política da sua instituição financeira.
4. Exceções:
- Não realizamos reembolso para pedidos em que os arquivos já foram baixados.
- Não realizamos reembolso de taxas de processamento ou de serviços.
5. Contato:
- Se tiver alguma dúvida sobre nossa política de reembolso, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis em nosso site.
Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos desta política de reembolso.